5 actions pour améliorer la performance de son site web après la pandémie du COVID-19
La pandémie COVID-19 est venue et a bouleversé profondément nos modes de vie à tous. Ainsi donc, son lendemain ne sera pas le même pour les entreprises particulièrement ceux qui disposent d’un site web. Dans cet article, nous faisons un focus sur les actions que vous devez poser pour relancer votre site sur la bonne voie.
Manifesté de l’empathique pour vos clients
L’empathique marketing est indispensable si vous voulez atteindre vos clients de manière authentique. Il est évident que de nombreuses personnes ont adopté de nouvelles habitudes, comportements et routines pendant la COVID-19. Alors, mettez-vous dans vos chaussures de vos clients. Soyez gentil et comprenez les situations émotionnelles qu’ils traversent. Quelle que soit la nature de votre site, fournissez des contenus, des supports précieux et pertinents pour votre public cible.
Revoyez votre stratégie de référencement
Il est important de considérer le référencement comme une opportunité qu’il faut travailler en continu. Alors maintenant que nous sortons de notre tanière, il est temps d’y jeter un coup d’œil. C’est un retour au fondamental qu’il faut. Des mots-clés que vous ciblez à vos métadonnées, parvenez-vous à atteindre vos clients potentiels de la manière la plus efficace?
C’est le moment de revoir ces médias
Dans le cadre de votre stratégie de marketing empathique, vous devriez également faire un balayage de vos photos. Si vous avez basculé la plupart de vos services vers le virtuel, par exemple, avoir une foule de personnes à une conférence n’enverra pas le bon message. Aussi, si vous avez initialement modifié la copie de votre site pour refléter les services virtuels et que vous voyez à nouveau des clients en personne, vous pouvez remplacer ces photos par des images qui vous montrent interagissant avec des clients.
Un retour sur les données
L’une des meilleures façons d’obtenir des idées pour améliorer un site web, c’est de découvrir ce que vos visiteurs aiment et n’aiment pas. Et pour le fait, il suffit d’effectuer une étude poussée de vos données. Avec Google Analytics, vous pouvez voir comment le comportement des visiteurs a influencé vos performances.
Continuez à éduquer votre public
L’une des meilleures façons d’améliorer votre site web d’entreprise est d’offrir aux gens des réponses opportunes à leurs questions. Et nous ne parlons pas seulement de vos supports marketings comme votre blog ou vos pages de vente. Une page FAQ dédiée qui fournit aux gens les réponses qu’ils recherchent serait une très bonne idée.
En clair rappelez-vous, que le client et seul le client compte. Alors, accrochez-vous à entretenir une bonne relation avec vos visiteurs. Et la performance de votre site en sera impactée également.